售後服務

選型服務:

在與客戶的前期過程中，我們（men）會（huì）深入（rù）研討產品技術，給出合理的產品選型建（jiàn）議。我們（men）充分（fèn）顧及（jí）成本控製（zhì），努力為您推薦工況效率更為優異（yì）、性（xìng）價比更（gèng）高的產品。當現有（yǒu）產（chǎn）品無法完全（quán）契合工礦要求時，我們會依照（zhào）客戶的特殊需求，安排工程師（shī）進行合（hé）理的（de）改進與優化。在選型期間（jiān），我們會把產品的貨期、質保期（qī）、稅率、運（yùn）輸方式、安裝（zhuāng）、售後服務等重（chóng）要信息清晰且準確（què）地告知客戶，使您（nín）在做出決策以（yǐ）前對產品有全麵且深入的認識（shí）。

供貨（huò）服務（wù）:

我（wǒ）們（men）始終尊重每一位客戶，全（quán）力致力於為您打造一份輕鬆（sōng）、愉悅的（de）整體價值服務。在供（gòng）貨的過（guò）程當中，我們會展開全麵（miàn）性（xìng）的性價比（bǐ）對（duì）比，其中包含（hán）價格、質量（liàng）、服務與效率等諸多方麵。我（wǒ）們深切明白，唯有給（gěi）客戶提（tí）供最（zuì）為（wéi）優質（zhì）的產品和服（fú）務，才能夠贏得客戶長久的信任與支持（chí）。

在生產期間（jiān），若客戶來廠（chǎng）進行產（chǎn）品監造（zào）與（yǔ）檢驗，我們會積極地予（yǔ）以配合，提供（gòng）必（bì）要的（de）支持與便利。我（wǒ）們（men）會準時且精（jīng）準地（dì）為您提供產（chǎn）品信息（xī），讓（ràng）您（nín）能夠及時知曉（xiǎo）產品的生（shēng）產進度與（yǔ）質量狀況。在簽訂合同（tóng）之後（hòu），我們（men）會嚴格（gé）依據合同約定，保質保量並準時交貨。同時，所有的產品都會及（jí）時且準確（què）地發往客戶指定的地點，並（bìng）按照合同要求提供產品（pǐn）合格證、說（shuō）明書、質量檢（jiǎn）測（cè）報告（gào）、送（sòng）貨清單（dān）等相（xiàng）關文件和資料。

售後承諾：

為了使您（nín）安心使（shǐ）用（yòng）我（wǒ）們的（de）產品（pǐn），我們作出如下鄭重承（chéng）諾：

1. 確保每台產品在（zài）生產線上安全使用，出（chū）廠前為產品做好檢測並（bìng）完善各項技術檔案以備查詢。

2. 我公司為客戶提供售後（hòu）服務（wù）熱線，主要人員 24 小時開通手機以提供服務（wù）。無論何時何地，隻要您有（yǒu）需要，我們都伴您左（zuǒ）右。

3. 免費提供技術谘詢與服（fú）務，我們將全程陪伴您的使用（yòng），為您解決所有技術難題。

4. 公（gōng）司免費提供專業技（jì）術人員通（tōng）過電話（huà）指導安（ān）裝或（huò）調試；倘若客戶有需求，公（gōng）司將派遣專業技術人員（yuán）趕赴現場指導安裝或調試。

5. 質保（bǎo）期限（xiàn）與服務：貨（huò）到 18 個月或試車（chē）運（yùn）行 12 個月（yuè）（以先到者為準（zhǔn））。一旦接到（dào）客戶反映的（de）質量（liàng）問題，我公（gōng）司將免費為其維修或更換。質（zhì）保期滿後（hòu）若發生質（zhì）量（liàng）問題，我（wǒ）公司會對產品（pǐn）進行維（wéi）修或更換，但僅收取正常的成（chéng）本或出廠（chǎng）價。

6. 響應時間：4 小時內形成應急處（chù）理（lǐ）方案，12 小時內形成解決方案，48 小時內抵達現場。我們深切知曉時間對您（nín）的重要性，故而我（wǒ）們會（huì）以（yǐ）最快（kuài）的速度響應您的需求，為您排憂解（jiě）難。

我們將始終（zhōng）秉持（chí）“客戶（hù）至上（shàng），質量第（dì）一（yī）”的經營理念，以優質的產（chǎn）品、完備（bèi）的服務和高度的責任心，為您提供全方位的（de）支持（chí）與保障。我們（men）堅（jiān）信，通（tōng）過我們的（de）共同努力，必定（dìng）能（néng）夠實現互（hù）利共贏、共同發展！